Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner à chaque étape.
Dernière mise à jour : 13 juillet 2026
Notre équipe est là pour vous aider à profiter pleinement de votre accès à « Les Cycles du Bonheur au Féminin ». Que votre question concerne votre accès, votre paiement ou le contenu du programme, nous mettons tout en œuvre pour vous répondre rapidement et clairement.
Voici les demandes que nous recevons le plus souvent. Dans la majorité des cas, vous trouverez ci-dessous une réponse immédiate à votre situation.
Après votre achat, l'accès vous est envoyé automatiquement par e-mail. Si vous ne trouvez pas ce message, vérifiez d'abord vos dossiers « Spam », « Courrier indésirable » et « Promotions », car nos e-mails y sont parfois classés. Pensez également à vérifier que l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat est correcte. Si vous ne recevez toujours rien, écrivez-nous et nous réactiverons votre accès.
Si un paiement a été refusé, semble avoir été débité deux fois ou n'aboutit pas, contactez-nous en précisant la date et le moyen de paiement utilisé. Nous vérifierons la situation avec notre prestataire de paiement et reviendrons vers vous avec une solution.
Vous bénéficiez d'une garantie « satisfait ou remboursé » de 14 jours. Pour connaître les conditions et la marche à suivre, consultez notre page dédiée : Politique de remboursement.
Si vous avez des interrogations sur les modules, la façon de parcourir le programme ou la manière d'en tirer le meilleur parti, écrivez-nous : nous serons ravis de vous orienter.
Vous pouvez nous joindre à tout moment par e-mail à l'adresse soutien@lecoeurrevient.online. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.
Nos horaires de support sont du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure du Brésil). Les messages reçus le week-end ou les jours fériés sont traités le jour ouvré suivant.